TAI

Technicien Assistance Informatique (TAI)

• ActivitéType (AT)
• CompétenceProfessionnelle (CP)

AT1-Mettre en service des équipements numériques CP1-Installer un système ou déployer un master dans un poste client CP2-Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique CP3-Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique CP4-Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données AT2-Intervenir sur les éléments de l’infrastructure CP5-Intervenir sur un équipement réseau CP6-Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory CP7-Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier AT3-Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs CP8-Apporter un support technique dans un contexte commercial CP9-Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc CP10-Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques CP11-Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique