TAI : Différence entre versions
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Technicien Assistance Informatique (TAI) | Technicien Assistance Informatique (TAI) | ||
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* Compétence Transversale (CT) | * Compétence Transversale (CT) | ||
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*[[AT1-Mettre en service des équipements numériques]] | *[[AT1-Mettre en service des équipements numériques]] | ||
| − | + | ** [[CP1-Installer un système ou déployer un master dans un poste client]] | |
| − | + | ** [[CP2-Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique]] | |
| − | + | ** [[CP3-Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique]] | |
| − | + | ** [[CP4-Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données]] | |
*[[AT2-Intervenir sur les éléments de l’infrastructure]] | *[[AT2-Intervenir sur les éléments de l’infrastructure]] | ||
| − | + | **[[CP5-Intervenir sur un équipement réseau]] | |
| − | + | **[[CP6-Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory]] | |
| − | + | **[[CP7-Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier]] | |
*[[AT3-Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs]] | *[[AT3-Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs]] | ||
| − | + | **[[CP8-Apporter un support technique dans un contexte commercial]] | |
| − | + | **[[CP9-Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc]] | |
| − | + | **[[CP10-Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques]] | |
| − | + | **[[CP11-Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique]] | |
| − | * | + | * Les CT sont : |
| − | ** [[Assurer sa veille technologique en informatique]] | + | ** [[CT1-Assurer sa veille technologique en informatique]] |
| − | ** [[ | + | ** [[CT2-Adopter un comportement orienté client et une posture de services dans son activité]] |
Version actuelle datée du 22 décembre 2021 à 09:46
Technicien Assistance Informatique (TAI)
On distingue :
- Activité Type (AT)
- Compétence Professionnelle (CP)
- Compétence Transversale (CT)
La répartition CP / AT est la suivante :
